Markhaus realiza el proceso de diseño, desarrollo e implementación de redes sociales en función de los objetivos estratégicos de sus clientes, facilitando las plataformas y los recursos tecnológicos adecuados.
Las redes sociales pueden orientarse hacia el consumidor a quien ya no le basta el Web corporativo, con las que la empresa ha de atraer a los fans de su marca, porque sólo ellos podrán defenderle de sus detractores.
Y pueden ser también redes especializadas e institucionales, de acceso restringido, que nos permiten el desarrollo de comunidades virtuales por afinidades, y el desarrollo de proyectos colaborativos.