La Atención al Cliente con estos nuevos canales de diálogo y comunicación en Internet, complementa y mejora la atención presencial y telefónica tradicional.
En Markhaus realizamos una consultoría de la situación offline/online de la empresa, para desarrollar el modelo de servicio de atención al cliente en Internet que usted necesita.
Los beneficios inmediatos de incorporar un modelo e-customer son la reducción de costes operativos, el incremento de la imagen de marca y la identificación de nuevas oportunidades comerciales.
